Chăm Sóc Khách Hàng

HỘ KINH DOANH MAI THỊ TUYẾT 1994

Số 3, ngách 35, ngõ 151 Nguyễn Đức Cảnh, Phường Tương Mai, TP Hà Nội
Giải quyết vấn đề Giao tiếp Quản lý thời gian Kiến Thức Sản Phẩm Dịch Vụ

Tổng quan

Mức lương:  Từ 9 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2026-01-02

Ngày đăng: 2025-11-06 22:23

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Giải quyết khiếu nại trên Shopee,Tiktok,Facebook

- Giải quyết đánh giá kém

- Xử lý đơn hoàn hủy, đơn đổi, đơn trả hàng hoàn tiền

- Trả lời cmt kênh Tiktok

Yêu cầu

- Thành thạo tin học văn phòng

- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm CSKH

- Ưu tiên ứng viên đã làm CSKH sàn TMĐT

- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng

Phúc lợi

- Lương cơ bản: 6.000.000

- Phụ cấp ăn: 1.000.000

- Phụ cấp trách nhiệm: 2.000.000

- Tổng thu nhập trung bình: 9.000.000

- Tăng ca: x 1.5 lương cơ bản

- Được nghỉ 3 ngày / tháng

- BHXH, du lịch, liên hoan hàng năm

- Thưởng Lễ tết, sinh nhật, hiếu, hỷ...

`