Trưởng Phòng Sales-CSKH (Order Hàng Trung - Việt)

Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh

Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc,... đảm bảo đội ngũ của mình hiểu rõ mục tiêu, chiến lược và kế hoạch kinh doanh của công ty. định hướng công việc cho nhân viên và đảm bảo các hoạt động kinh doanh được thực hiện đúng theo định hướng và mục tiêu đã đề ra.

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh của phòng kinh doanh, bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng kế hoạch bán hàng,

Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ

Tạo ra môi trường này Khuyến khích sự hợp tác, tôn trọng ý kiến của nhân viên, tạo điều kiện để phát triển và đóng góp ý tưởng mới.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng

Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Chịu trách nhiệm đối thoại với khách hàng quan trọng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh. ìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện tại để tăng cường doanh số bán hàng.

Xây dựng team chăm sóc khách hàng lớn mạnh, đạt được mục tiêu và sứ mệnh công ty đề ra.

Có kinh nghiệm về XNK hàng hoá Trung Việt, kinh nghiệp nhập khẩu hàng hoá từ Trung Quốc về Việt Nam, có kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ đặt hàng Order hàng Taobao,1688

Quản lý công việc kinh doanh

Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, đảm bảo kế hoạch đó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.

Giám sát, điều phối hoạt động kinh doanh của đội ngũ nhân viên.

Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.

Quản lý con người, nhân sự

Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên kinh doanh.

Xây dựng và triển khai các chính sách nhân sự cho đội ngũ nhân viên kinh doanh.

Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.

Xây dựng kế hoạch, chỉ tiêu công việc cho từng khối nhân sự trong phòng kinh doanh

Thúc đẩy, tạo động lực và truyền cảm hứng cho các thành viên, hướng họ đến mục tiêu chung của phòng ban, tổ chức.

Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng

Xác định nhu cầu của khách hàng: Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng.

Tạo dựng mối quan hệ cá nhân: Mối quan hệ cá nhân là nền tảng cho mối quan hệ kinh doanh bền vững. Trưởng phòng kinh doanh cần dành thời gian để tìm hiểu về khách hàng, xây dựng mối quan hệ tin cậy và tôn trọng.

Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng: Mối quan hệ với khách hàng sẽ được củng cố nếu họ nhận được dịch vụ khách hàng chất lượng. Trưởng phòng kinh doanh cần đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình được đào tạo bài bản và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả.

Tạo ra giá trị cho khách hàng: Mối quan hệ với khách hàng sẽ được duy trì nếu họ cảm thấy rằng họ đang nhận được giá trị từ doanh nghiệp. Trưởng phòng kinh doanh cần đảm bảo rằng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp luôn đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng của khách hàng.

Tương tác với khách hàng thường xuyên: Thông qua các buổi gặp mặt, hội thảo, hoặc các sự kiện.

Những nhiệm vụ khác

Thực hiện các tác vụ khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

Sẵn sàng trả lương cao theo năng lực.

Tăng lương theo định kỳ. Được hưởng 12 ngày phép/ năm.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật.

Thưởng chuyên cần, các ngày lễ tết, hiếu hỉ, thưởng đóng góp, lương tháng 13 theo quy định hiện hành của công ty.

Được du lịch hàng năm, tham gia các hoạt động thiện nguyện cùng công ty, chế độ ưu đãi tốt: đóng BHXH, thưởng lễ tết hậu hĩnh, 1 năm nghỉ 12 ngày phép có lương,...

Được học hỏi kinh doanh từ các chủ shop/xưởng lớn, là tiền đề cho các bạn muốn kiếm tiền và có định hướng sau này làm bán hàng online hoặc nhập hàng từ Trung Quốc.

Cơ hội thăng tiến vị trí cao hơn, phát triển lớn mạnh hơn.