Tổng Đài Viên/Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH No Sale)

➢ CSKH qua kênh call, mail tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng app MoMo.

➢ Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp

➢ Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý.

➢ Tốt nghiệp THPT

➢ Có kinh nghiệm Telesale hoặc CSKH trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là 1 lợi thế

➢ Sử dụng máy vi tính cơ bản.

➢ Tự tin, nghiêm túc và cầu tiến trong công việc

➢ CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC CAO VỀ QUY TRÌNH VÀ WORKLOAD

➢ Thu nhập xoay ca: từ 6.800.000 – 8.000.000/Tháng.

Nếu như có phát sinh OT trong tháng => Thu nhập: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/Tháng.

➢ Thu nhập cố định ca đêm: 8.000.000 – 10.000.000/Tháng

➢ Training trong vòng 15 ngày và có hỗ trợ chi phí training (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2, nếu còn làm việc đến thời điểm chi trả).

➢ Thử việc 2 tháng hưởng 100% LCB + 100% PC + Bonus (nếu có)

➢ Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết...

➢ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...

➢ Thưởng tuần - Tháng hấp dẫn.

➢ Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.