Tổng Đài Viên Nhắc Phí

Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON

Tầng 8, tầng 9, tầng 10 Tòa nhà 24C Phan Đăng Lưu, phường 7, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Giao tiếp tốt Khả năng giải quyết vấn đề Kỹ năng xử lý tình huống Kỹ Năng Nghe Hiểu Tốt Kiên Nhẫn

Overview

Salary:  15 - 20 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 20

Deadline: 2025-12-31

Posted: 2025-11-15 18:11

Category:  Tài chính/ngân hàng/bảo hiểm

Job Description

  • Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi đến/đi nhằm nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản phí đúng hạn.
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp và thuận tiện nhất.
  • Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán.
  • Ghi nhận thông tin, kiểm tra và chuyển yêu cầu xử lý đối với các trường hợp đặc biệt phát sinh.
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ tổng đài, tuân thủ quy trình làm việc và hoàn thành các chỉ tiêu được giao.

Requirements

  1. Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí;
  2. Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
  3. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
  4. Kỹ năng vi tính văn phòng.

Benefits

  1. Thử việc 100% lương;
  2. Ký hợp đồng lao động chính thức;
  3. Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
  4. 15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
  5. Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
  6. Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
  7. Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
`