Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Khách Sạn)

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP

140B Nguyễn Văn Trỗi, phường 8, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Làm việc nhóm Giao tiếp tốt Giải quyết vấn đề Khả Năng Lắng Nghe Tích Cực Trung Thực, Tận Tâm

Overview

Salary:  Thoả thuận

Job Type:  Internship

Experience: No experience required

Openings: 4

Deadline: 2025-11-24

Posted: 2025-11-19 19:08

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các dịch vụ du lịch như: đặt phòng khách sạn, vé máy bay,
  • hỗ trợ trả lời khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, zalo
  • Hỗ trợ cập nhật các data nguồn hàng khách sạn
  • Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
  • Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ vận hành và cải tiến chất lượng dịch vụ

Requirements

  • Sinh viên năm cuối các ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ
  • Có thể thực tập full-time và xoay ca
  • Ưu tiên ứng viên có giao tiếp Tiếng Anh (cơ bản)
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
  • Cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi

Benefits

  • Hỗ trợ chi phí thực tập hàng tháng
  • Cơ hội được đào tạo và làm việc trong môi trường thực tế, chuyên nghiệp
  • Có xác nhận thực tập và đánh giá hỗ trợ tốt nghiệp
  • Ưu tiên xét tuyển vào vị trí nhân viên chính thức sau khi kết thúc kỳ thực tập
`