Overview

Salary:  8 - 10 triệu

Job Type:  Part-time

Experience: No experience required

Openings: 15

Posted: 2025-11-15 19:23

Category:  Kinh doanh/bán hàng

Job Description

  • Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về các khóa học, chương trình đào tạo của công ty.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký, làm thủ tục nhập học.
  • Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp.
  • Theo dõi, ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng, báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện.
  • Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
  • Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng.
  • Tham gia vào các hoạt động bán hàng, marketing khi có yêu cầu.

Requirements

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
  • Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và thuyết trình tốt.
  • Kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Powerpoint).
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc dịch vụ khách hàng.
  • Giọng nói dễ nghe, truyền cảm.

Benefits

  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
  • Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
`