Product Business Analyst/Product Analyst

I/ Về VCS

Công ty An Ninh Mạng Viettel (Viettel Cyber Security) là đơn vị nghiên cứu, phát triển chuyên sâu các sản phẩm, dịch vụ An toàn thông tin toàn trình, đồng thời trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ ATTT toàn trình thế hệ mới cho các tổ chức doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.

Về sản phẩm: TNXH - Viettel Anti-Scam Solutions:

Dưới bối cảnh người dùng ngày càng đối mặt với nhiều hình thức lừa đảo tinh vi qua các cuộc gọi, thiết bị công nghệ như camera, và các nền tảng số, VCS tập trung phát triển hệ sinh thái sản phẩm toàn diện, tích hợp nhiều ứng dụng và dịch vụ – nhằm mang đến giải pháp bảo vệ người dùng một cách toàn diện, bao gồm các tính năng cảnh báo lừa đảo, chống làm phiền, và đảm bảo an toàn tài khoản cũng như thông tin cá nhân.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Product Business Analyst để đóng vai trò cầu nối giữa các đối tác, đội ngũ phát triển sản phẩm nhằm định hình và triển khai các sản phẩm đáp ứng nhu cầu thực tế từ thị trường và đối tác.

II/ Mô tả công việc

• Làm việc trực tiếp với đối tác để thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu kỹ thuật, tính năng.
• Tham gia cùng đội ngũ phát triển sản phẩm và kỹ thuật để phân tích bài toán, đưa ra các yêu cầu, đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm phù hợp đáp ứng nhu cầu thị trường, đối tác.
• Viết tài liệu mô tả yêu cầu nghiệp vụ (BRD), tài liệu mô tả chức năng (FSD) và các đặc tả kỹ thuật cần thiết cho team phát triển.
• Phối hợp với team phát triển trong quá trình xây dựng và kiểm thử sản phẩm để đảm bảo đầu ra đúng kỳ vọng.
• Theo dõi, cập nhật và điều chỉnh các yêu cầu nếu có thay đổi từ phía đối tác hoặc thị trường.
• Góp phần đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng và xu hướng thị trường.

III/ Yêu cầu

• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, Product Analyst hoặc tương đương.
• Kỹ năng phân tích nghiệp vụ và thiết kế giải pháp hệ thống tốt.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng/đối tác, khả năng giao tiếp rõ ràng, logic và thuyết phục.
• Thành thạo trong việc viết tài liệu đặc tả nghiệp vụ và phối hợp cùng team kỹ thuật.
• Tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.

IV/ Lương thưởng và Phúc lợi

1, Salary + Allowances:

• Range lương: Offer theo gói tổng thu nhập năm, lên tới 550 triệu gross/năm.
• Review lương định kỳ vào tháng 3 hàng năm
• Giải thưởng nhân viên xuất sắc tháng/năm: 02-10 triệu đồng
• 16 ngày nghỉ 1 năm (12 ngày nghỉ phép theo quy định Luật Lao động + 3 ngày nghỉ dưỡng + Ngày 22/12)
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định, Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn cá nhân của MIC (Hạn mức chi trả lên đến 600 triệu/năm)
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

2, Career Growth:

• Được tài trợ 100% đối với các chứng chỉ xếp hạng chuyên môn quốc tế chuyên sâu theo từng vị trí, Khen thưởng với CBNV đạt chứng chỉ chuyên môn quốc tế
• Liên tục đầu tư học liệu mới nhất, cập nhật nhất trên thị trường về lĩnh vực ATTT từ các nhà cung cấp, các học viện/uy tín hàng đầu thế giới
• 100% cán bộ nhân viên được cấp tài khoản Elearning từ Udemy - học thỏa sức mọi lúc mọi nơi
• Miễn phí tham gia các chương trình chia sẻ kiến thức chuyên ngành, các hội thảo chuyên môn từ các diễn giả đầu ngành trong nước và quốc tế

3, Working Environment:

• Trang phục thoải mái, tự tin thể hiện cá tính
• Thời gian làm việc linh hoạt (VCSer chọn giờ làm việc giữa 2 khung giờ sau 8h30-18:00 hoặc 9h00-18h30)
• Khu vực riêng dành cho Tập Gym, giải trí (chơi Bi-a, Pes, Bóng bàn, Café, Đọc sách…)
• Các CLB: Chạy, Cầu lông, Game, Bi lắc, Bơi, Sách…
• Tham gia các event Công ty: hoạt động Teambuilding hàng quý, Sinh nhật hàng tháng, Year End Party, nghỉ mát, ngày lễ 08/03, 20/10 (các chị em được nghỉ ½ ngày), ngày sinh nhật tập đoàn 01/06, v.v

V/ Địa chỉ làm việc: Văn phòng Hà Nội: Tầng 41, Tòa Keangnam Landmark 72, Đ. Phạm Hùng, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội