Phụ Trách Đào Tạo - Training Manager

1. Kế hoạch & Chiến lược đào tạo

Phân tích nhu cầu đào tạo (Training Needs Analysis – TNA) của từng bộ phận hằng năm.

Lập kế hoạch đào tạo tổng thể và ngân sách đào tạo theo chiến lược nhân sự của resort.

Đề xuất, thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo hội nhập, kỹ năng mềm, kỹ thuật chuyên môn, và chương trình phát triển đội ngũ kế thừa (succession plan).

2. Triển khai & Tổ chức đào tạo

Tổ chức, điều phối và trực tiếp giảng dạy các khóa đào tạo nội bộ.

Hỗ trợ các Trưởng bộ phận trong việc huấn luyện nhân viên tại chỗ (on-the-job training).

Làm việc với các đối tác hoặc chuyên gia bên ngoài khi cần thuê giảng viên hoặc tổ chức khóa học đặc biệt.

3. Theo dõi & Đánh giá hiệu quả

Thiết lập hệ thống theo dõi kết quả đào tạo (Training Attendance, Post-training Evaluation, On-job Application).

Đo lường hiệu quả đào tạo (ROI) và báo cáo định kỳ cho Giám đốc Nhân sự / Ban Giám đốc.

Đề xuất các cải tiến trong quy trình và nội dung đào tạo.

4. Phát triển văn hóa học tập & tiêu chuẩn dịch vụ

Thúc đẩy tinh thần “học tập liên tục” (Continuous Learning Culture) trong toàn resort.

Đảm bảo các chương trình đào tạo gắn liền với giá trị cốt lõi và tiêu chuẩn thương hiệu.

Tham gia các cuộc họp quản lý để tư vấn về giải pháp phát triển nhân sự và kỹ năng cho từng bộ phận.

5. Hành chính & Báo cáo

Quản lý hồ sơ, dữ liệu đào tạo và các chứng chỉ của nhân viên.

Chuẩn bị báo cáo tháng, quý, năm về tình hình đào tạo và phát triển nhân viên.

• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Hoặc có thâm niên ít nhất 05 năm làm việc tại vị trí chuyên môn.
• Có bằng Cử nhân chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực/Kinh tế lao động/Luật/Quản trị kinh doanh/Sư phạm…
• Chứng chỉ nâng cao/ chuyên sâu về lĩnh vực đào tạo (chứng chỉ quản lý hoạt động đào tạo/ giảng dạy/ train the trainer…).
• Có kiến thức cơ bản về pháp luật lao động.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power-point…) và Internet.
• Có kỹ năng giao tiếp với các đối tượng tiếp xúc.
• Có kỹ năng xử lý tình huống.
• Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
• Có kiến thức chuyên sâu về công tác đào tạo…
• Có khả năng phân tích nhu cầu đào tạo
• Có khả năng thiết kế, biên soạn tài liệu đào tạo kỹ năng mềm
• Có khả năng trợ giảng/ dẫn dắt hoạt động lớp học
• Quản lý hoạt động đào tạo
  
  
  
  

• Lương cạnh tranh, hấp dẫn
• Chính sách phúc lợi hấp dẫn vượt quy định của luật lao động
• Hưởng 100% phí phục vụ trong thời gian thử việc
• Hỗ trợ ,xăng xe nhà ở đối với ứng viên ở xa