Nữ Tư Vấn_Hỗ Trợ Khách Hàng Lương Từ 11-22 Triệu Làm Việc Tại Hồ Chí Minh

Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

17 Nguyễn Gia Thiều, Phường Xuân Hòa, TP.HCM

Overview

Salary:  14 - 25 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 8

Deadline: 2025-12-17

Posted: 2025-11-29 09:38

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

· Kinh doanh sản phẩm:

+ Sử dụng thiết bị và ứng dụng công nghệ (smartphone, zalo, email,..) để tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng;

+ Phối hợp với bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng;

+ Data khách hàng được cung cấp có sẵn và bảo mật (bao gồm B2B và B2C);

+ Chỉ tiêu doanh số và thưởng KPI theo tháng;

· Chăm sóc khách hàng

+ Hướng dẫn khách hàng (cá nhân và doanh nghiệp) là Thành Viên của ThuVienPhapLuat biết cách sử dụng, tra cứu website hiệu quả;

+ Hỗ trợ văn bản trên nền tảng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT cho khách hàng;

+ Tiếp nhận các vướng mắc pháp lý;

+ Hỗ trợ chăm sóc trước và sau khi bán hàng;

Requirements

- Tuổi từ 21-36

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, QTKD, Marketing, Luật, CNTT,... ;

- Giọng nói chuẩn, rõ ràng;

- Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt, phong thái tự tin;

- Có hứng thú và yêu thích kinh doanh;

- Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao;

- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn khách hàng qua điện thoại (không là điều kiện tiên quyết);

- Có Tiếng Anh là một lợi thế

Benefits

- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Sáng 7h45 đến 11h55 và Chiều: 13h40 đến 17h30)

- Lương cứng: từ 11 đến 22 triệu (tùy theo năng lực)

- Thưởng cá nhân và thưởng nhóm khác;

- Cơ hội thăng tiến các vị trí Quản lý Cấp Cơ sở hoặc Cấp Trung;

- Được đào tạo những kỹ năng cần thiết để phát triển đúng định hướng nghề nghiệp.

- Phúc lợi:

+ Có đủ BHXH, BHYT, thưởng Tết theo Luật quy định.

+ Được du lịch: 1-2 lần/năm, Gala 2 lần/năm.

+Nghỉ Chủ nhật, các ngày lễ và 12 ngày phép năm theo luật định.

+ Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc

+ Thiết bị làm việc : Được cấp Điện thoại, Máy tính

`