Overview

Salary:  10 - 14 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-12-17

Posted: 2025-11-23 05:22

Category:  Công nghệ thông tin

Job Description

  • Theo dõi, giám sát hoạt động của các hệ thống ứng dụng (FRM/…)
  • Đảm bảo tuân thủ SLA vận hành ứng dụng
  • Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người dùng (User request, incident)
  • Phối hợp với đội chuyên gia (Level 2) để xử lý sự cố hoặc tham gia quá trình SIT/UAT cho các yêu cầu thay đổi/dự án mới
  • Ghi nhận, phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) khi xảy ra sự cố lớn
  • Lập báo cáo vận hành định kỳ (tuần/tháng/quý)
  • Hướng dẫn người dùng thao tác ứng dụng, khắc phục lỗi thường gặp
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong mảng IT ứng dụng

Requirements

  • Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc tương đương
  • Kinh nghiệm
  • Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống/ứng dụng CNTT
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với FRM, Microsoft Dynamics, hoặc các ứng dụng nghiệp vụ lớn
  • Có thể di chuyển công tác giữa văn phòng HCM - Bến Tre (có xe đi về trong ngày hoặc ở lại Nhà công vụ của công ty)

Benefits

  • 100% salary during probation period
  • paid birthday leave
  • Participation in social insurance from probation period
  • Group life/health insurance from official employment date
  • Lunch allowance and 13th-month salary
  • Working in a structured, professional, and compliance-focused environm
`