Nhân Viên Tư Vấn/Sales Chat Online

• Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về các khóa học phù hợp, dựa trên nguồn dữ liệu có sẵn từ công ty.
• Trả lời tin nhắn, cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp thắc mắc liên quan đến khóa học.
• Duy trì liên hệ, xây dựng mối quan hệ lâu dài với học viên nhằm gia tăng tỷ lệ tái đăng ký.
• Đồng hành, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm học tập tốt nhất.
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống CRM để theo dõi và tối ưu quy trình tư vấn.
• Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khóa học.

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo; ưu tiên ứng viên từng làm tư vấn bán hàng online, chăm sóc khách hàng hoặc telesales.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; khả năng giao tiếp linh hoạt, nhanh nhạy.
• Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng; có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và phát triển.
• Có máy tính cá nhân phục vụ công việc.

1. Chế độ lương thưởng minh bạch – xứng đáng

• Thu nhập: 13 – 25 triệu đồng/tháng (gồm lương cứng + hoa hồng + phụ cấp + thưởng hiệu suất).
• Thưởng nóng, thưởng KPI, thưởng tháng 13; trả lương đúng hạn trong mọi hoàn cảnh.
• Hưởng lương đầy đủ ngay trong thời gian thử việc.

2. Phúc lợi toàn diện

• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
• 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ Tết theo luật Lao động.
• Chế độ hiếu hỉ, phúc lợi cho con CBNV và các dịp đặc biệt trong năm (8/3, 20/10, 20/11, Giáng sinh, Tết…).
• Hỗ trợ công cụ làm việc đầy đủ (phần mềm, email công việc…).
• Hoạt động nội bộ sôi nổi: Happy Friday, teambuilding, sinh nhật tháng, du lịch hằng năm.

3. Đào tạo & thăng tiến rõ ràng

• Đào tạo chuyên sâu theo hệ thống Module bán hàng từ Trung tâm & Tập đoàn HBR Holdings.
• Huấn luyện định kỳ bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Marketing, CSKH.
• Miễn phí 100% các khóa học tại Trường Doanh nhân HBR; học miễn phí 100% tại IELTS LangGo và 50% tại BingGo Leaders.
• Gói đào tạo năng lực trị giá 100 triệu đồng (bao gồm nội bộ và tài trợ học bên ngoài).
• Cơ hội thăng tiến nhanh: trở thành Trưởng nhóm (5 – 8 nhân sự) khi làm việc hiệu quả.

4. Môi trường chuyên nghiệp – công nghệ hiện đại

• Làm việc tại Tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, tiên phong ứng dụng AI trong vận hành và đào tạo.
• Văn hóa làm việc trẻ trung, năng động, đề cao sự chủ động, sáng tạo và kết nối.
• Truy cập miễn phí thư viện nội bộ với hàng trăm đầu sách về bán hàng, kỹ năng cá nhân, lãnh đạo và quản lý.
• Văn phòng hiện đại, vị trí thuận tiện giao thông, không gian làm việc thoải mái.