Nhân Viên Tư Vấn Trực Tuyến - Xét Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU

379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Tư vấn Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng

Overview

Salary:  10 - 15 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-11-28

Posted: 2025-11-20 16:56

Category:  Kinh doanh/bán hàng

Job Description

  • Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt lịch qua các kênh trực tuyến của công ty
  • Tư vấn về các gói xét nghiệm phù hợp với nhu cầu, độ tuổi, tình trạng sức khỏe hoặc chỉ định từ bác sĩ.
  • Tư vấn quy trình, hướng dẫn lưu ý cần chuẩn bị trước khi xét nghiệm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký - nhận kết quả.
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng trước và sau khi làm xét nghiệm

Requirements

  • Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH
  • Ưu tiên Tốt nghiệp chuyên ngành Y, Dược, Xét nghiệm
  • Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không giọng địa phương
  • Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc

Benefits

  • Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI
  • Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
  • Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
`