Nhân Viên Tư Vấn Online/Sale Chat - Data Nóng Sẵn

• Chủ động liên hệ và tư vấn chương trình học phù hợp cho khách hàng tiềm năng dựa trên danh sách dữ liệu được phân công.
• Duy trì mối quan hệ tích cực với học viên để gia tăng tỷ lệ đăng ký lại khóa học.
• Theo sát và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học, đồng thời mở rộng tệp khách hàng tiềm năng thông qua việc chăm sóc và tương tác thường xuyên.
• Cập nhật thông tin tư vấn và đơn hàng đầy đủ lên hệ thống CRM nhằm quản lý hiệu quả trạng thái khách hàng.
• Hướng dẫn thủ tục và đồng hành cùng học viên trong suốt quá trình học tại trung tâm để đảm bảo trải nghiệm học tập tốt nhất.

• KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (được đào tạo). Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng online, chăm sóc khách hàng hoặc telesales.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh nhạy trong xử lý tình huống.
• Đam mê công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng, luôn đặt trải nghiệm người dùng lên hàng đầu.
• Có tinh thần cầu tiến, không ngừng học hỏi và mong muốn phát triển bản thân.
• Kỷ luật, làm việc có định hướng mục tiêu, cam kết với hiệu suất công việc.
• Yêu cầu trang bị: Có sẵn máy tính cá nhân để phục vụ công việc.

Chính sách lương thưởng hấp dẫn

• Mức thu nhập cạnh tranh: từ 13.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm: Lương cơ bản từ 6.000.000 – 22.000.000 VNĐ/tháng + Hoa hồng theo hiệu suất + phụ cấp và các khoản thưởng khác
• Cơ chế thưởng minh bạch theo KPI
• Thưởng tháng 13 theo quy định công ty

Chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật định

• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT
• 12 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm, cùng các quyền lợi theo Luật Lao động
• Chế độ phúc lợi cho sự kiện hiếu, hỉ và con em nhân viên
• Nghỉ lễ, Tết đúng theo lịch quốc gia (Tết Dương lịch, 30/4, 1/5, 2/9...)
• Hưởng các chính sách phúc lợi của Công đoàn như thưởng Tết, các dịp lễ lớn trong năm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Làm việc trong Tập đoàn giáo dục hàng đầu tại Việt Nam, tiên phong trong ứng dụng AI
• Môi trường thân thiện, đề cao tinh thần học tập suốt đời và rèn luyện sức khỏe
• Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, sự kiện theo tháng, du lịch, teambuilding

Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân

• Được đào tạo bài bản theo hệ thống module chuyên sâu của trung tâm
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nội bộ với đội ngũ trainer giàu kinh nghiệm
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có lộ trình phát triển lên vị trí trưởng nhóm (team size 5–8 người)
• Ưu tiên phát triển nội bộ khi có vị trí mới trong hệ thống
• Chính sách ưu đãi học tập
• Miễn phí 100% học phí các khóa học tại Trường Doanh nhân HBR
• Ưu đãi 100% học phí tại IELTS LangGo và giảm đến 50% tại BingGo Leaders
• Được tài trợ các chương trình học tập nâng cao chuyên môn, kỹ năng
• Gói đào tạo tổng trị giá lên tới 100 triệu đồng (gồm đào tạo nội bộ và hỗ trợ học bên ngoài)
• Cập nhật xu hướng mới về AI, Marketing, Kinh doanh, Nhân sự, Đào tạo