Nhân Viên Tư Vấn / Chăm Sóc Khách Hàng (Đồng Nai/Bình Dương/Vũng Tàu/Long An)

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ

VP HCM: 189 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP. HCM
Tư vấn Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng

Overview

Salary:  Thoả thuận

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 10

Deadline: 2025-12-03

Posted: 2025-11-21 07:54

Category:  Kinh doanh/bán hàng

Job Description

  • Gọi điện tư vấn qua điện thoại (telesales) và tư vấn trực tiếp cho khách hàng để thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học tại Trung Tâm;
  • Khai thác, chăm sóc khách hàng mới, chủ động mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng;
  • Chăm sóc và tạo động lực cho học viên đang học được giao để học viên đạt được các mục tiêu học tập và cảm thấy hài lòng;
  • Xây dựng niềm tin, phát triển mối quan hệ lâu dài với học viên tại trung tâm nhằm tối đa hóa lượt giới thiệu và tái đăng ký học;
  • Thực hiện công việc văn phòng như quản lý đề thi, điểm số, chứng chỉ, giáo trình, tài liệu học tập, thu phí, quản lý quỹ và báo cáo theo quy trình.
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Requirements

  • Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
  • Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức.
  • Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập.
  • Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn và Tiếng anh Giao tiếp sẽ là một lợi thế.
  • Thời gian làm việc linh động theo ca, toàn thời gian 8 tiếng/ngày (có ca tối và cuối tuần). Có 3 ca xoay: 7H30-11H30, 11H30-17H30, 17H30-21H30.

Benefits

  • Thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Thưởng lương kinh doanh
  • Thử việc 100% lương cơ bản
  • Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
  • Học phí học tiếng Anh tại VUS cho nhân viên và người thân
  • Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty
`