Nhân Viên Tư Vấn

CÔNG TY CỔ PHẦN CHÂU Á TIÊU ĐIỂM

Lầu 4, số 09 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giao tiếp Giải quyết vấn đề Lắng Nghe thuyết phục Chăm Sóc Khách Hàng

Overview

Salary:  6 - 8 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-12-28

Posted: 2025-11-06 19:41

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.
  • Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).
  • Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
  • Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của công ty.

Requirements

  • Giới tính: Nữ.
  • Có kinh nghiệm tư vấn viên/tổng đài (ưu tiên ứng viên đã có bé).
  • Giao tiếp tốt, giọng miền Bắc.
  • Có phương tiện di chuyển.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.

Benefits

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, giờ hành chính (Có hỗ trợ thu mẫu ngoài giờ nếu phát sinh)
  • Hoa hồng: 50.000 VNĐ/case thu mẫu
  • Thưởng Lễ
  • Chế độ BHXH, BHYT theo quy định
  • Môi trường làm việc thân thiện, dễ chịu
`