Nhân Viên Trực Tổng Đài Ứng Dụng Viettel Money

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIỆT NAM

P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Khả Năng Chịu Áp Lực

Overview

Salary:  6 - 8 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 5

Deadline: 2025-12-01

Posted: 2025-11-17 06:28

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài của Viettel Money
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobile Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)
  • Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra
  • Không sale, không áp doanh số

Requirements

  • Nam/Nữ từ 18 - 35 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên
  • Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
  • Thái độ tốt, tư duy tích cực
  • Ham học hỏi, chủ động trong công việc
  • Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm.

Benefits

  • Có hỗ trợ dấu (nếu cần)
  • Thu nhập 6.000.000đ - 8.000.000đ/tháng + thưởng (Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% lương), thử việc nhận 100% lương
  • Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
  • Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại
  • Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
  • Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
  • Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
  • Được tham gia các hoạt động teambuilding, gala dinner, du lịch hàng năm của công ty
`