Overview

Salary:  30 - 50 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 1

Posted: 2025-11-07 13:39

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tư vấn cho khách hàng mới và cũ qua: fanpage, điện thoại, zalo,... về các dịch vụ thẩm mỹ làm đẹp của công ty
  • Trả lời tin nhắn của khách hàng, xử lý khiếu nại trên fanpage
  • Cập nhật thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty
  • Rà soát lại dữ liệu cũ, chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, các khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ
  • Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

Requirements

  • Thành thạo Tiếng Anh Nói và Viết (cơ bản); (Có sẵn kịch bản Tiếng Anh để tư vấn và sẽ được đào tạo thêm về các từ ngữ chuyên môn, chuyên ngành về làm đẹp)
  • Có laptop cá nhân; làm việc fulltime
  • Ưu tiên ứng viên đã làm việc, bán hàng cho khách nước ngoài
  • Chăm chỉ, nhanh nhẹn, nhiệt tình

Benefits

  • Lương cứng: 10 - 15 triệu + Phụ cấp + % doanh số + Thưởng.
  • Tổng thu nhập từ 30.000.000đ - 50.000.000đ
  • Thưởng nóng, thưởng tuần, thưởng quý, thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13, thưởng lễ, tết (08/3; 30/4-1/5; 2/9...)
  • Thưởng nóng hàng ngày, thưởng khách mới, thưởng bill, thưởng tuần, thưởng tháng lên đến 1 chỉ vàng,...
  • Cơ hội thăng tiến lên Team Leader, Quản lý kinh doanh

`