Overview

Salary:  8 - 12 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 3

Deadline: 2025-12-31

Posted: 2025-11-08 02:50

Category:  Kinh doanh/bán hàng

Job Description

  • Chào đón, hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ sữa chữa, thay thế,...
  • Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, chat từ khách hàng qua các kênh Zalo, Facebook, Email...
  • Tư vấn dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bán hàng và chương trình khuyến mãi, hỗ trợ chốt đơn hàng.
  • Ghi nhận thông tin khách hàng và điều phối cho các bộ phận liên quan như Kỹ thuật, Kho...
  • Theo dõi, nhắc lịch hẹn sửa chữa, thu mua và xử lý đơn hàng kịp thời.
  • Tiếp nhận máy, kiểm tra tình trạng ban đầu và phối hợp kỹ thuật sửa chữa, trả máy đúng hẹn.
  • Hỗ trợ kiểm tra máy sau sửa chữa và hướng dẫn khách hàng khi nhận máy.
  • Xử lý phản hồi, phối hợp nội bộ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
  • Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Cấp Trên.

Requirements

  • Nam/Nữ, tuổi 22 – 35, tốt nghiệp trung cấp trở lên
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm vị trí Kế toán, kho, dịch vụ bán lẻ
  • Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
  • Biết tin học văn phòng: Word, Excel…

Benefits

  • Tổng Thu nhập : 8.000.000VNĐ – 12.000.000đ/ tháng ( Cộng % Lợi nhuận đơn hàng chi nhánh)
  • Thưởng Thái độ tác phong và trách nhiệm công việc hàng tháng, lương tháng 13. Công việc ổn định, LỘ TRÌNH TĂNG LƯƠNG HÀNG NĂM
  • Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân
  • Được hưởng các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
  • Được cấp phát thiết bị làm việc.
  • Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, sinh nhật....
  • Được làm việc tại một trong những cửa hàng sửa điện thoại-laptop lớn nhất TPHCM
`