Nhân Viên Support Chương Trình KOL/KOC Affiliate

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU

82 - 84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Overview

Salary:  6 - 9 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 2

Deadline: 2025-11-20

Posted: 2025-11-18 15:29

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

- Liên hệ với KOL/KOC theo hướng dẫn: hỗ trợ KOL cập nhật Thông tin Thanh toán để nhận hoa hồng, hỗ trợ KOL/KOC theo dõi kênh Zalo của chương trình,...

- Liên hệ giải đáp thắc mắc về chương trình KOL/KOC Affiliate như về thanh toán, hoa hồng, tài khoản ...

- Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee, ....

- Báo cáo tình hình chất lượng của từng công đoạn cho Team Lead.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

- Đảm bảo đạt chỉ tiêu về KPI.

Requirements

- Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua kênh call 6 tháng gần nhất, ưu tiên từng làm việc với các sàn thương mại điện tử.

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có kinh nghiệm làm việc văn phòng.

- Không vướng bận việc học.

- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.

- Độ tuổi từ 22 – 28.

- Test đánh máy: tối thiểu 50 từ/phút.

- Khu vực nhà ở các quận gần văn phòng.

Benefits

Thu nhập: 6.000.000 – 9.000.000/tháng/24 công (LCB + KPI + phụ cấp).

Thử việc 02 tháng nhận 85% lương.

Hỗ trợ chi phí học việc khóa đào tạo 2 ngày.

Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.

Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).

Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

`