Nhân Viên Sale Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Giáo Dục

HỘ KINH DOANH TEKNO VN

số nhà 16, ngõ 6A, phố Thành Công, Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng

Overview

Salary:  6 - 8 triệu

Job Type:  Part-time

Experience: No experience required

Openings: 5

Deadline: 2025-12-14

Posted: 2025-11-28 08:32

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Gọi điện và chốt đơn: Chủ động liên hệ với khách hàng theo thông tin khách tự để lại
  • Tư vấn sản phẩm/dịch vụ theo đúng nhu cầu, giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách một cách chuyên nghiệp
  • Care đơn – theo dõi và cập nhật đơn hàng
  • Xác nhận thông tin đơn hàng trước khi gửi sang bộ phận kho/vận chuyển
  • Chủ động gọi lại khi khách chưa nhận hàng, hẹn lịch giao lại hoặc xử lý yêu cầu đổi địa chỉ
  • Xử lý đơn hàng với khách và đơn vị vận chuyển
  • Làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển để xử lý các trường hợp: giao chậm, giao lỗi, thất lạc, hoàn hàng.

Requirements

  • Độ tuổi: 18 - 24 tuổi

  • Ăn nói lưu loát
  • Sinh viên các trường đại học/cao đẳng
  • Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có trách nhiệm, chủ động trong công việc

Benefits

- Lương Part-time: 25-40k/1h + thưởng

- Lương Full-time: 6M-8M + thưởng

- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp


- 12 ngày phép/năm và nghỉ lễ Tết theo lịch Nhà nước

- Được đóng BHXH đầy đủ

- Được tham gia Team Building, Year End Party và Du lịch cùng công ty

- Đánh giá và thăng tiến theo năng lực thực chất

- Môi trường làm việc trẻ trung - năng động - đậm chất GenZ

`