Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH TP.HỒ CHÍ MINH

2B Phổ Quang St, Ward 2, Tân Bình Dist, HCM City

Overview

Salary:  9 - 18 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 2

Deadline: 2025-12-06

Posted: 2025-11-21 19:30

Category:  Dược/y tế/sức khoẻ/công nghệ sinh học

Job Description

THU THẬP, TIẾP NHẬN, XỬ LÝ BÁO CÁO CÁC DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

- Thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lập báo cáo số liệu theo kế hoạch định kỳ.

- Cung cấp các dữ liệu liên quan đến các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ BLD/Trưởng phòng.

QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI CÔNG TÁC PHÁT HÀNH CÁC QUY TRÌNH TẠI BỆNH VIỆN

- Đảm bảo các Quy trình quy định được ban hành theo đúng tiến độ yêu cầu và đảm bảo chất lượng về mặt nội dung.

- Theo dõi, quản lý hệ thống văn bản Quy trình quy định hiện đang lưu hành tại Bệnh viện.

- Điều phối việc phát hành các văn bản Quy trình quy định của Bệnh viện.

- Cung cấp các văn bản cho các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ Ban lãnh đạo/Trưởng phòng.

GIÁM SÁT TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

- Thực hiện công việc giám sát các tiêu chí chất lượng dịch vụ theo kế hoạch của phòng QLCL.

- Báo cáo kết quả giám sát và đề xuất giải pháp tới Trưởng phòng.

TỔNG HỢP BÁO CÁO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

- Tiếp nhận số liệu về góp ý của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng.

- Phân tích, viết báo cáo về góp ý của khách hàng gửi Trưởng phòng và/hoặc Ban lãnh đạo.

CÔNG VIỆC KHÁC

- Thực hiện các công việc khác do BLD và Trưởng phòng phân công.

Requirements

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản lý công nghiệp, Y tế công cộng, Y học dự phòng, Quản trị bệnh viện, Dược hoặc liên quan y tế.

- Kinh nghiệm về thu thập và phân tích số liệu.

- Kinh nghiệm về quản lý hành chính, hồ sơ, văn bản.

- Trung thực, thật thà.

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.

- Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề.

- Tiếng Anh (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu).

- Tin học văn phòng.

Benefits

- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên.

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ sở vật chất hiện đại

- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty.

- Được xem xét tăng lương 1 lần/năm.

- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Pháp luật.

- Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe theo chính sách của Công ty.

- Chính sách ưu đãi cho CBNV và người thân tại tại hệ sinh thái của Tập đoàn: Hệ thống Bệnh viện Tâm Anh, VNVC, ECO, NutriHome,...

- Có cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo của Bệnh Viện.

- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.

`