Nhân Viên Phục Vụ - Chuỗi Cafe Thú Cưng

1. Công việc phục vụ:

• Chào đón khách với thái độ niềm nở.
• Tư vấn các món trong menu đến khách hàng.
• Kiểm tra khách có coupon/ voucher giảm giá, thẻ VIP trước khi in hóa đơn tính tiền
• Kiểm tra đơn trước khi phục vụ cho khách.
• Phối hợp với cửa hàng trưởng giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách
• Thu dọn bàn, vệ sinh khu vực khách ngồi sau khi họ rời đi
• Hỗ trợ thu ngân khi đông khách (nếu cần).
• Báo cáo các sự cố, góp ý từ khách hàng cho quản lý.

2. Phối hợp vận hành cửa hàng và sự kiện

• Hỗ trợ khách chụp ảnh hoặc quay phim khi khách có yêu cầu
• Tuân thủ nội quy cửa hàng: giờ giấc ra vào, đồng phục, thái độ làm việc.
• Hỗ trợ cửa hàng trưởng
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

• Tối thiểu tốt nghiệp THPT trở lên
• Có am hiểu cơ bản về kiến thức liên quan đến dịch vụ nhà hàng/khách sạn/quán cafe
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, phục vụ, barista, có kiến thức và đam mê về lĩnh vực nhà hàng, khách sạn là một lợi thế.
• Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Hòa đồng, năng động, vui vẻ, tôn trọng cấp trên, trung thực và có tính cầu tiến

Lương giờ: từ 24.000 - 25.000 VNĐ/Giờ

Thưởng quà vào dịp sinh nhật, lễ, tết,...