Nhân Viên Live - Ecommerce

1. Quản lý & Vận hành Sàn Thương mại Điện tử (TMĐT)

Vận hành: Quản lý, tối ưu hóa và phát triển gian hàng trên các sàn TMĐT chính (ví dụ: Shopee Mall, Lazada Mall, Tiki Trading, v.v.) theo tiêu chuẩn của nhãn hàng và sàn.

Chương trình Khuyến mãi: Lập kế hoạch, triển khai và báo cáo hiệu quả các chiến dịch bán hàng, flash sale, voucher trên sàn.

Sản phẩm & Nội dung: Đảm bảo thông tin sản phẩm (mô tả, hình ảnh, giá cả) chính xác, hấp dẫn và tuân thủ quy định ngành Dược Mỹ phẩm.

Phân tích: Theo dõi, phân tích các chỉ số KPI (GMV, Traffic, Tỷ lệ chuyển đổi, v.v.) và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

2. Phát triển Kênh Livestream

Lên kịch bản & Dẫn Livestream: Chủ động lên ý tưởng, kịch bản chi tiết và trực tiếp dẫn (host) các phiên Livestream trên các nền tảng (TikTok Shop, Facebook Live, Shopee Live).

Tăng trưởng tương tác: Xây dựng nội dung tương tác hấp dẫn, tạo ra các hoạt động kêu gọi mua hàng hiệu quả trong suốt phiên live, đặc biệt chú trọng vào kiến thức chuyên môn về Dược Mỹ phẩm.

Quản lý Kênh: Phối hợp với bộ phận Marketing để quảng bá lịch Live và tối ưu hóa công cụ hỗ trợ bán hàng trên nền tảng Live.

Báo cáo: Tổng hợp và báo cáo doanh thu, hiệu suất của từng phiên Live.

3. Phối hợp & Báo cáo

Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Marketing để triển khai các chiến dịch quảng cáo trả phí (Ads) liên quan đến TMĐT và Livestream.

Theo dõi và quản lý tồn kho, đảm bảo việc giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ.

Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.

1. Kiến thức & Kinh nghiệm

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Sales/Vận hành TMĐT) và kinh nghiệm trực tiếp dẫn Livestream bán hàng.

Ngành hàng: Có kinh nghiệm hoặc kiến thức cơ bản về ngành Dược Mỹ phẩm/Chăm sóc cá nhân cao cấp là một lợi thế lớn.

Sàn TMĐT: Am hiểu sâu sắc về cơ chế hoạt động, công cụ và chính sách của các sàn TMĐT lớn tại Việt Nam.

Livestream: Có kinh nghiệm tự lên kịch bản và làm Host bán hàng thành công

2. Kỹ năng Cá nhân & Ngoại hình

Ngoại hình: Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt sáng, tác phong chuyên nghiệp.

Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán xuất sắc (đặc biệt khi Live).

Độ tuổi: 22 - 28 tuổi.

Thái độ: Chủ động, chịu được áp lực doanh số, có tinh thần trách nhiệm cao.

Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (Ưu tiên các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị).

Lương cứng 8.000.000d + Thưởng hoa hồng/doanh số không giới hạn.

Làm việc với các thương hiệu Dược Mỹ phẩm độc quyền, uy tín từ Châu Âu.

Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và các kỹ năng bán hàng/livestream mới nhất.

Chế độ bảo hiểm và các phúc lợi theo quy định Nhà nước.