Nhân Viên Lễ Tân Somerset

Công ty TNHH Somerset Central TD

Tháp A, TD Plaza, lô 20A, Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng
Tin học văn phòng Tiếng Anh Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề

Overview

Salary:  Thoả thuận

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 1

Posted: 2025-11-07 18:40

Category:  Nhân sự/hành chính/pháp chế

Job Description

  • Thực hiên công việc check-in, check-out cho khách hàng
  • Xử lý các phản hồi, hỗ trợ giải quyết các vấn đề gặp phải của khách lưu trú
  • Thực hiện các báo cáo, giấy tờ, sổ sách, form biểu theo yêu cầu
  • Kiểm quỹ tại quầy
  • Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng của bộ phận

Requirements

  • Ưu tiên nam
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch/khách sạn, nếu không có sẽ được đào tạo
  • Có khả năng giao tiếp, làm việc đội nhóm
  • Ngôn ngữ tiếng Anh giao tiếp mức khá trở lên, ưu tiên biết thêm ngôn ngữ Hàn/Trung (cơ bản)
  • Có thể làm ca (ca sáng: 06:00-14:00, ca chiều 14:00-22:00, ca đêm: 22:00-06:00)

Benefits

  • Có phụ cấp ngôn ngữ nếu có chứng chỉ ngôn ngữ Hàn/Trung
  • Có phụ cấp làm ca đêm (200,000VND/đêm)
  • Có phụ cấp ăn mỗi bữa và trả trực tiếp vào lương
  • Service charges trả 90% cho tháng thử việc và 100% sau khi kết thúc thử việc
  • 14 ngày phép/năm; nghỉ sinh nhật; nghỉ Giáng sinh
  • Thưởng lễ Tết, tháng lương 13, thưởng doanh thu tháng 3 hàng năm
  • Tăng lương cố định vào tháng 4 hàng năm
  • Ngoài việc đóng các loại BH theo quy định, Được cấp 01 thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện có chức năng bảo lãnh viện phí
`