Nhân Viên Kỹ Thuật FEA

• Đào tạo khách hàng về sản phẩm TOTOLINK network & Plus, hướng dẫn sử dụng thiết bị mạng và triển khai giải pháp mạng.
• Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp và từ xa, giải quyết các sự cố liên quan đến thiết bị mạng.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
• Tư vấn và triển khai các thiết bị mạng như switch, router, access point, PoE, …
• Theo dõi tình trạng khách hàng, cập nhật thông tin kỹ thuật và báo cáo quản lý.

• Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học các ngành CNTT, viễn thông hoặc điện tử.
• Có kiến thức cơ bản về thiết bị mạng và các chuẩn mạng.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo khách hàng tốt.
• Khả năng xử lý sự cố kỹ thuật, quản lý bảo hành và chăm sóc khách hàng.
• Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.
• Đi công tác khi cần để hỗ trợ triển khai hoặc đào tạo tại các chi nhánh, khách hàng.

Mức lương: Thỏa thuận cao, cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.

Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm TOTOLINK.

Thưởng tháng 13, cùng nhiều chính sách thưởng năng suất, thưởng hiệu quả công việc và thưởng đột xuất theo kết quả sản xuất – kinh doanh.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật ngay khi ký hợp đồng chính thức.

Chế độ phúc lợi đầy đủ: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu – hỉ, thăm hỏi ốm đau, quà Trung thu, Tết Nguyên đán,...

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, đồng nghiệp hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau.