Overview

Salary:  8 - 15 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 3

Posted: 2025-11-12 19:23

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Thực hiện nhiệm vụ đón – tiễn hành khách tại ga quốc nội và quốc tế của sân bay Tân Sơn Nhất.
  • Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình hàng không: làm thủ tục check-in, an ninh soi chiếu, nhập/xuất cảnh, hải quan, nhận/trả hành lý...
  • Hỗ trợ khách VIP, thương gia, khách nước ngoài, người lớn tuổi hoặc khách có nhu cầu đặc biệt.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan tại sân bay nhằm đảm bảo dịch vụ diễn ra chính xác, nhanh chóng và đúng quy trình.
  • Làm việc theo ca linh hoạt theo lịch chuyến bay.
  • Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo đầy đủ về quy trình, kỹ năng dịch vụ và giao tiếp hiệu quả khi bắt đầu công việc.

Requirements

  • Nam độ tuổi từ 22 – 30, nam cao từ 1m70, nữ cao từ 1m58.
  • Sức khỏe tốt, tác phong lịch sự, hình ảnh chuyên nghiệp.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản; ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác (Trung, Hàn, Nhật...).
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hàng không, du lịch hoặc khách sạn.
  • Sẵn sàng làm việc theo ca, trong môi trường có tính kỷ luật và chính xác cao.

Benefits

  • Lương cơ bản cạnh tranh: 7 – 8 triệu/tháng.
  • Thu nhập thực tế: từ 13 – 15 triệu/tháng (bao gồm TIPs, phụ cấp).
  • Phụ cấp: Ăn ca, điện thoại, ca đêm (nếu có), làm thêm...
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, lương tháng 13, các dịp lễ – Tết.
  • Đào tạo chuyên sâu: Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, nghiệp vụ đón – tiễn sân bay chuẩn quốc tế.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng: Cơ hội thăng tiến lên điều phối viên, trưởng nhóm đón tiễn...
  • CV nộp có đẩy đủ ảnh đại diện, chiều cao cân nặng và thông tin liên hệ rõ ràng
`