Nhân Viên Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY

Tầng 5, Lô E Tòa nhà Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Overview

Salary:  8 - 25 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 2

Deadline: 2026-01-31

Posted: 2025-11-21 19:29

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi vào của khách hàng theo data công ty cấp sẵn trên hệ thống (hình thức Auto).
  • Thông báo cho khách hàng về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán.
  • Trao đổi khách hàng về hợp đồng theo đúng cam kết.
  • Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán.
  • Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình thanh toán.

Requirements



  • Giọng nói rõ ràng, không vùng miền
  • Có khả năng trao đổi với khách hàng
  • Nếu có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
  • Chịu khó, chăm chỉ
  • Có kỹ năng về tin học

Benefits

  • Lương cứng + hoa hồng, thưởng ( Thử việc 100% lương).
  • Thu nhập từ 20 Triệu – 30/Triệu Tháng.
  • Ký HĐLĐ chính thức ngay sau khi nhận việc.
  • BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước sau khi nhận việc.
  • Bảo hiểm Tai nạn Bảo Việt 24/24, Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, Tết.
  • Thời gian làm việc giờ hành chính ( không tăng ca, không áp KPI) off 1 ngày trong tuần.
  • Thưởng các chương trình thi đua, sinh nhật.
  • Làm việc tại văn phòng công ty, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Trưởng bộ phận,...(4-6 tháng)
`