Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH/Tổng Đài Viên/Customer Service, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Thu Nhập 8 - 10 Triệu/Tháng

Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu Khí (PSA)

Tầng 15, Tòa nhà VPI, Số 167 Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội,Việt Nam
Giao tiếp Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Chịu Được Áp Lực Lắng Nghe

Overview

Salary:  8 - 10 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 6

Deadline: 2025-12-05

Posted: 2025-12-02 00:45

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

+ Tiếp nhận, xử lý và chuyển giao thông tin yêu cầu dịch vụ, sự cố, phản ánh từ khách hàng và các bộ phận liên quan trong Ban quản lý tòa nhà.

+ Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu của khách hàng/các bộ phận liên quan, nhắc nhở khi quá thời gian xử lý.

+ Lập báo cáo tổng hợp yêu cầu của khách hàng/các bộ phận liên qua hàng ngày/tuần/tháng.

+ Lưu trữ hồ sơ theo quy định của Công ty và pháp luật.

+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Requirements

+ Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên trở lên chuyên ngành kinh tế/quản trị/du lịch/khách sạn/kỹ thuật/lao động.

+ Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, ghi chép, nhập liệu nhanh.

+ Có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp.

Benefits

+ Mức lương: 8.000.000 đồng - 10.000.000 đồng, thỏa thuận theo năng lực

+ Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

+ Thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ - Tết và du lịch hàng năm.

+ Có cơ hội thăng tiến cao. Xét tăng lương định kỳ hàng năm.

+ Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hà Nam.

`