Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vinaphone

CÔNG TY CỔ PHẦN KASACO

270A Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Overview

Salary:  6.5 - 12 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 5

Deadline: 2025-11-19

Posted: 2025-11-18 20:16

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng di động Vinaphone, tổng đài 18001091.
  • Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
  • Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của KH về dịch vụ sim di động
  • Địa điểm:

+ Phỏng vấn tại: Lầu 2, P211 Tòa nhà Kasati, 270A Lý Thường Kiệt (cuối hẻm 354 Lý Thường Kiệt), P.14, Quận 10, HCM

+ Làm việc tại cơ sở: Tòa nhà D-Head, 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Gò Vấp, HCM (Tòa D trường Đại Học Gia Định)

Requirements

  • Tốt nghiệp THPT, hoặc đang là sinh viên các trường
  • Tham gia đầy đủ lớp đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng trong thời gian 02 TUẦN (có hỗ trợ tiền học việc)
  • Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, trung thực.
  • Không yêu cầu ngoại hình.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.

Benefits

- Thu nhập trung bình từ: 6.5 triệu - 12 triệu/tháng (Cơ bản + Hoa hồng+ thưởng top+ tăng cường)

- Thu nhập không giới hạn bởi:

+ Được phép tăng ca thêm thu nhập.

+ Bán hàng được chiếc khấu, không áp doanh thu

+ Thưởng Top

- Tiền thưởng và phụ cấp theo quy định của Công ty.

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

- Được ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, chế độ nghỉ lễ, phép năm theo Luật lao động.

- Hỗ trợ cho học viên ngay 1 Triệu/ khóa học nghiệp vụ sau khi chính thức làm việc.

`