Overview

Salary:  6.5 - 8.5 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 4

Deadline: 2025-12-10

Posted: 2025-11-07 06:51

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.
  • Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.
  • Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).

Requirements

  • Không vướng lịch học, có thể xoay ca
  • Mindset tốt, có định hướng gắn bó lâu dài với dự án
  • Có tinh thần trách nhiệm trong công việc
  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH

Benefits

  • Thu nhập: Thử việc 6.500.000 - Chính thức 8.500.000//tháng (LCB + KPI + phụ cấp).
  • Được training bài bản quy trình và nghiệp vụ của MoMo
  • Công ty hỗ trợ chi phí đào tạo
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
  • Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
`