Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung (Nữ) - Không Yêu Cầu Bằng Cấp/ Kinh Nghiệm - Thu Nhập 20 Triệu Trở Lên - Quận 3 (Cũ -TPHCM)

CÔNG TY TNHH WHOLE HEART

Tầng 7, 457-459A Nguyễn Đình Chiểu, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Overview

Salary:  20 - 30 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 10

Deadline: 2025-12-25

Posted: 2025-12-02 15:07

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

- CÓ XOAY CA

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng;

- Theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của KH

- Trả lời tin nhắn, giải đáp mọi thắc mắc của khách cũng như đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho KH.

- Nắm bắt, thấu hiểu nhu cầu của KH, trao đổi với các phòng ban liên quan, báo cáo cấp trên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

- KO SALE , KO KPI, CHỈ CHAT (không gọi điện)

Requirements

- Nữ, độ tuổi từ 20-38.

- Chấp nhận làm XOAY CA (3 ca mỗi ca 8h/ ngày). Mỗi tháng đổi ca 1 lần.

- Tiếng Trung giao tiếp tốt, biết đánh máy chữ Trung (từ HSK4 trở lên - ko yêu cầu bằng)

- Không yêu cầu bằng cấp, không yêu cầu kinh nghiệm. Có training cầm tay chỉ việc tận tình.

Benefits

- Thử việc: 13,000,000 + phụ cấp 1,640,000 (thử việc từ 2-3 tháng tùy năng lực)

- Chính thức: 14,500,000 + phụ cấp 1,640,000 + Thưởng thành tích, hiệu suất...vv , ca tối , ca đêm phụ cấp thêm đến 3,000,000.

- Tổng thu nhập trung bình: 20,000,000 - 30,000,000/ tháng trở lên.

- Nghỉ lễ, Tết + thưởng theo quy định, làm lễ lương x3 x4.

- Nhân viên lên chính thức được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho Người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)

- Được training hàng tuần và tham gia các hoạt động ngoài giờ cùng công ty (Party, hoạt động nội bộ,....)

- Làm việc trong môi trường đầy năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo.

- Có chỗ ở lại cho nhân viên nhà xa miễn phí.

`