Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesales

CÔNG TY TNHH ENT TOÀN CẦU MEDIA

Tầng 6, Tòa C7, Dự án D'Capitale, Số 119 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Bán Hàng Qua Điện Thoại

Overview

Salary:  10 - 20 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-12-27

Posted: 2025-11-06 22:51

Category:  Kinh doanh/bán hàng

Job Description

  • Quản lý, chăm sóc khách hàng du học sinh đang sử dụng dịch vụ tiện ích
  • Liên hệ, tư vấn và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục liên quan
  • Tiếp nhận và xử lý hồ sơ đăng ký của khách hàng mới
  • Phát triển khách hàng mới thông qua hợp tác với các trung tâm du học, hội sinh viên và các kênh marketing
  • Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, duy trì tỷ lệ sử dụng dịch vụ cao

Requirements

  • Kỹ năng giao tiếp tốt (trực tiếp, qua Zalo, điện thoại, mạng xã hội)
  • Kiên nhẫn, khéo léo khi tư vấn và chăm sóc khách hàng
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm hoặc công ty tư vấn du học Hàn Quốc
  • Có tinh thần chủ động, theo dõi tiến độ công việc và quản lý khách hàng
  • Biết tiếng Hàn cơ bản là lợi thế (không bắt buộc).

Benefits

  • Thời gian làm việc từ thứ 2- thứ 6 (9h00-18h00)
  • Lương cạnh tranh, thỏa thuận up to 10tr-20tr
  • Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định pháp luật hiện hành
  • Chế độ nghỉ phép tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành
  • Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Quản lý CSKH
  • Các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam
  • Làm việc trong môi trường thoải mái
  • Lương tháng 13
`