Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay

CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY

Tầng 5, Lô E Tòa nhà Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Giao tiếp Xử Lý Khiếu Nại Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe

Overview

Salary:  Thoả thuận

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 2

Deadline: 2026-01-31

Posted: 2025-11-16 11:00

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Sử dụng hệ thống của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán;
  • Đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết;
  • Đảm bảo thu hồi khoản vay tuân thủ theo quy định của công ty và quy định Pháp luật;

Requirements

  • Không yêu cầu kinh nghiệm (Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc);
  • Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
  • Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về thu hồi nợ tại công ty tài chính, ngân hàng.
  • Thời gian làm việc: 8h30 đến 18h00 - Nghỉ cố định chủ nhật

Benefits

  • Công việc không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH/Telesales,…;
  • Được đào tạo nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc;
  • Có lương cứng (6.800.000-7.200.000tr cố định hàng tháng) và thưởng Bonus => tổng thu nhập hàng tháng từ 15-30tr/tháng;
  • Công việc làm giờ hành chính từ 8h30- 17h30, nghỉ cố định chủ nhật;
  • Được ký Hợp đồng lao động ngay NGÀY ĐẦU TIÊN NHẬN VIỆC và tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo luật Lao động - KHÔNG THỬ VIỆC;
  • Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe PVI cho cá nhân và người thân ;
  • Có 12 ngày phép năm, lương tháng 13, thưởng sinh nhật, thưởng Lễ/Tết, tham gia Teambuilding và các hoạt động nâng cao kỹ năng của Công ty tổ chức;
  • Môi trường làm việc theo TeamWork, có sự dẫn dắt của Teamlead và các nhân sự trong team, môi trường làm việc không gò bó, trang phục tự do;
  • Làm việc theo đúng Quy định của Pháp luật VN;
  • Được Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Teamlead/Giám sát sau 3-6 tháng làm việc;
`