Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT Tại Từ Liêm (UPTO 10 Triệu)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NTD

Thôn Quê, Xã Dương Liễu, Huyện Hoài Đức, Hà Nội
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe

Overview

Salary:  8 - 10 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 3

Deadline: 2025-12-31

Posted: 2025-11-15 21:32

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

- Trực chat trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok,...) nhằm giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, chính sách và thúc đẩy doanh số

- Xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, giao hàng, dịch vụ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Requirements

- Độ tuổi: 22 – 35 tuổi.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên sàn TMĐT (nếu không có kinh nghiệm CSKH trên sàn TMĐT sẽ được đào tạo).

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, xử lý tình huống nhanh.

- Vi tính cơ bản.

- Không yêu cầu bằng cấp.

Benefits

- Lương từ 8.000.000VNĐ - 10.000.000VNĐ

- Chế độ đãi ngộ:

+ Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc.

+ Nghỉ lễ, thưởng lễ, thưởng lương tháng 13 đầy đủ theo quy định.

+ Có 13 ngày nghỉ phép có lương.

+ Tham gia BHXH, du lịch, teambuilding, liên hoan - party, sinh nhật,......

- KHÔNG CHẬM LƯƠNG, KHÔNG NỢ LƯƠNG, KHÔNG NỢ ĐÓNG BHXH

- Môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp.

`