Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Thực Phẩm

Công ty TNHH Thực Phẩm Thái Sơn

2C Phổ Quang, phường Tân Sơn Hòa, TP Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình cũ)
Làm việc nhóm Kỹ năng giải quyết vấn đề Kiên nhẫn và thấu hiểu Giao tiếp tốt Khả Năng Lắng Nghe Tích Cực

Overview

Salary:  Từ 8 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 5

Deadline: 2025-11-20

Posted: 2025-11-18 06:22

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v.
  • Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác.
  • Nhắc lịch, theo dõi lịch đặt hàng và giải quyết các sự cố đơn hàng cho khách hàng.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý công việc.
  • Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
  • Giờ làm việc hành chính: 7:00 - 16:30 (nghỉ trưa 11:30 – 13:00).

Requirements

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Kinh doanh...
  • Giới tính: Nữ (22- 45 tuổi)
  • Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện.
  • Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản: Word, Excel, Email...
  • Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng

Benefits

  • Thu nhập: 8.000.000 – 10.000.000 đ
  • Thưởng KPI, thưởng Lễ, Tết.
  • Sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ, nghỉ dưỡng hàng năm, team building ...
  • Tăng lương định kỳ hàng năm.
  • Đào tạo định kỳ nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức và thái độ làm việc cho nhân sự.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và hòa hợp.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, TCTN, KPCĐ theo quy định của pháp luật.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng..
`