Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Online Công Ty

Chăm sóc các khách hàng lớn và khách hàng cũ của công ty

Cập nhật dữ liệu khách hàng theo quy trình

Khảo sát nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về các công cụ kinh doanh online mà Công ty đang cung cấp

Được training kịch bản cuộc gọi để sử dụng trong quá trình làm việc

Liên hệ và tạo lịch hẹn với doanh nghiệp - cơ sở - các đơn vị kinh doanh để tư vấn và triển khai trang web, tư vấn doanh nghiệp chuyển đổi cơ cấu từ kinh doanh truyền thống sang kinh doanh online.

Nam, nữ: 20 tuổi đến 28 tuổi.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm)

Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại ( là một lợi thế )

Có khả năng làm việc nhóm

Có kiến thức liên quan đến lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử là một lợi thế

Ham học hỏi và nghiêm túc với công việc

Trau dồi và nâng cao kỹ năng giao tiếp. Tăng mối quan hệ đồng nghiệp và cả đối tác.

Nâng cao kỹ năng bán hàng, đàm phán khách hàng trước doanh nghiệp.

Cơ hội thăng tiến cao nếu có phẩm chất và năng lực trong công việc.

Thời gian đầu khi thiếu kinh nghiệm và kỹ năng sẽ có nhân sự cũ hỗ trợ để tiếp xúc khách hàng.

Hoạt động ngoại khóa thường xuyên: Du lịch, liên hoan ăn uống...cùng team

Chương trình khen thưởng tháng, quý, năm.

Không yêu cầu có kiến thức chuyên môn, được nhận và đạo tạo kiến thức về sản phẩm theo đúng lịch trình của công ty ngay khi nhận việc.

Đào tạo bài bản kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng trên thị trường thực tế với doanh nghiệp.

Môi trường làm việc theo hướng team nhóm tập thể. Bộ phận hòa đồng vui vẻ, tinh thần đoàn kết bổ trợ công việc cao.