Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hàng Nhập

- Nhận và kiểm tra chứng từ hàng nhập của đại lý;

- Trao đổi, xử lý với đại lý và khách hàng/Sale các thông tin liên quan đến lô hàng;

- Tiến hành các bước xử lý lô hàng nhập consol và khác consol:

+ Phân quyền/submit Manifest lên cổng thông tin 1 cửa;

+ Liên hệ với hãng tàu/coloader/kho hàng nhận giấy báo hàng đến;

+ Kiểm tra freetime, điện giao hàng,…;

+ Xin debit, hóa đơn hãng tàu và submit lên hệ thống để làm thanh toán;

+ Gửi giấy báo hàng đến và giao lệnh giao hàng cho Khách hàng;

+ Nhập chi phí của lô hàng vào hệ thống;

+ Gửi danh sách đón container, danh sách đưa hàng vào kho, theo dõi việc mở

container

+ Xử lý các vấn đề liên quan của lô hàng với Kho hàng, Khách hàng/Sale, Nhân viên

hiện trường, các phòng ban khác…

+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận phân công

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, Thương mại quốc

tế, Kinh doanh quốc tế, Logistics, Vận tải và các ngành có liên quan khác; có kiến

thức vững về vận tải biển, xuất khẩu;

- Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương

- Có kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề;

- Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và trách nhiệm cao;

- Có tinh thần làm việc theo nhóm, khả năng làm việc với áp lực

cao;

- Ham học hỏi và thích ứng nhanh;

- Tiếng anh giao tiếp, đọc hiểu và viết mail;

- Có hoạch định lộ trình phát triển rõ ràng cho bản thân và mong muốn gắn bó lâu dài

với ngành Logistics

- Mức lương: Thỏa thuận

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam, bảo hiểm 24/24;

- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công

ty…, phụ cấp cơm trưa;

- Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm và các hoạt động văn hóa tập thể

thường xuyên khác;

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

- Hoạt động đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm;

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;

- Có cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân