Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ CSKH (Chốt Đơn) - Thu Nhập Upto 12 Triệu++

Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa

328 Thái Hà, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, Hà Nội
Kỹ năng giải quyết vấn đề Giao tiếp tốt Kỹ Năng Lắng Nghe Tích Cực Kiến Thức Sản Phẩm Dịch Vụ

Overview

Salary:  10 - 12 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: Less than 1 year of experience

Openings: 3

Deadline: 2025-12-08

Posted: 2025-11-19 05:14

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

1. Tư vấn, chăm sóc khách hàng

  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng; lên đơn cho khách hàng.
  • Kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ (data sẵn).

2. Các công việc khác

  • Báo cáo công việc
  • Thực hiện các công việc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Requirements

1. Thiết bị làm việc: Không yêu cầu, công ty sẽ trang bị

2. Kỹ năng:

  • Có kinh nghiệm sale, CSKH, telesale.
  • Có khả năng chăm sóc khách hàng và chốt đơn online là một lợi thế.
  • Trách nhiệm với công việc.
  • Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.

Benefits

1. Mức lương:

  • Lương cứng: 7.000.000 - 10.000.000 + Lương KPI + thưởng + phụ cấp
  • Thu nhập: Up to 12.000.000 VNĐ +++
  • Thử việc (2 tháng): 85% lương cứng + Lương KPI

2. Chính sách thưởng: Thưởng lễ (Tết dương, âm lịch, 8/3, 30/4, 01/5, 01/6, 02/9, Trung thu, ...), thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc, thưởng sản lượng theo quy định Công ty

3. Phụ cấp:

  • Phụ cấp ngoại hình
  • Phụ cấp ăn trưa
  • Các khoản phụ cấp khác

4. Các chính sách khác:

  • Mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng, nhà hàng với chính sách ưu đãi nội bộ
  • Tham gia du lịch, nghỉ mát, team building, tiệc cuối năm, ...
  • Tham gia các chương trình đào tạo để phát triển bản thân, rèn luyện kỹ năng mềm.
  • Hưởng các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, hiếu, hỉ, ốm đau, ....)
  • Review tăng lương hàng năm.



`