Nhân Viên Bán Hàng Trực Tuyến (Ecommerce Sales)

1/ Địa điểm công tác: 63 Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp.HCM

2/ Thời gian làm việc: xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp

• Ca sáng: 08h00 - 16h00
• Ca chiều: 14h00 - 22h00

Một tháng làm việc 26 ngày công (4 ngày off và 1 ngày phép năm từng tháng, hạn chế off Thứ Bảy, Chủ Nhật)

3/ Nội dung công việc:

• Triển khai kế hoạch bán hàng theo ngày/tuần/tháng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh đề ra
• Tiếp cận, tư vấn sản phẩm và bán hàng đến khách hàng thông qua các kênh online: Facebook, Zalo, Web, sàn thương mại điện tử, Hotline...
• Hỗ trợ livestream.
• Tạo đơn và xử lý đơn hàng (từ lúc tiếp nhận đơn đến khi hàng được giao đến khách hàng)
• Theo dõi các phản hồi của khách hàng cho đến khi khách hàng đồng ý nhận hàng và thanh toán
• Đối soát công nợ và thu tiền lên hệ thống
• Kiểm soát hàng hóa về lại kho nếu đơn hàng giao không thành công hoặc phát sinh đổi trả
• Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng khách hàng mới
• Cập nhật, báo cáo kết quả doanh số hàng ngày/tuần/tháng lên quản lý trực tiếp
• Tiếp nhận ý kiến từ khách hàng về sản phẩm, quá trình mua hàng báo cáo lên quản lý và đề xuất giải pháp, phương án cải thiện những khó khăn, vướng mắc đang gặp phải trong quá trình bán hàng
• Theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp và lãnh đạo Công Ty

• Tuổi từ 20 đến 35
• Yêu thích công việc tư vấn bán hàng
• Chăm chỉ và siêng năng học hỏi kiến thức ngành hàng
• Có gương mặt thân thiện, hoạt bát, vui vẻ,
• Nắm bắt tâm lí khách hàng, xử lý tình huống khéo léo

• Lương thử việc 100% (thử việc 2 tháng)
• Thưởng chuyên cần.
• Phụ cấp cơm trưa.
• Thưởng kinh doanh cuối năm theo tình hình công ty.
• Được đào tạo, tham gia các lớp tập huấn nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ
• Môi trường năng động, thân thiện, tạo cơ hội thăng tiến
• Đảm bảo các chế độ bảo hiểm, du lịch hằng năm, team building,...