IT Support

Hỗ trợ người dùng nội bộ trong các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng nội bộ (LAN/WAN).

Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ điều hành, phần mềm, thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, thiết bị mạng…).

Theo dõi và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống máy tính, máy chủ, đường truyền Internet.

Xử lý, khắc phục sự cố kỹ thuật phát sinh kịp thời.

Quản lý tài khoản người dùng, email, phân quyền truy cập hệ thống.

Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo công việc không bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật.

Đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ các chính sách bảo mật dữ liệu của công ty.

Lưu trữ, cập nhật và quản lý hồ sơ kỹ thuật, tài sản IT.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.

Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT Support, System Admin hoặc tương đương.

Am hiểu hệ điều hành Windows, phần mềm văn phòng Microsoft Office, các ứng dụng cơ bản phục vụ công việc.

Có kiến thức về mạng máy tính (LAN/WAN, TCP/IP, router, switch, firewall...).

Có kỹ năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm nhanh và hiệu quả.

Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.

Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các phòng ban.

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực + thưởng KPI theo mốc đạt được.

Thưởng tháng 13 theo chính sách công ty.

Đóng BHXH đầy đủ trên mức lương Gross.

Cung cấp laptop và trang thiết bị cần thiết để làm việc.

Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau, có cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp lâu dài.