Game Operation Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIẢI TRÍ ĐẠI DƯƠNG

Số 131 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Overview

Salary:  35 - 45 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 5 years of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-12-18

Posted: 2025-11-11 09:39

Category:  Công nghệ thông tin

Job Description

Vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo toàn bộ quy trình publishing và vận hành game diễn ra trơn tru, đạt KPI tăng trưởng sản phẩm, đồng thời phối hợp các phòng ban để tối ưu hiệu quả vận hành theo định hướng CEO.

  • Quản lý Publishing
    • Lập kế hoạch & điều phối quy trình ra mắt game (Việt hóa, submit store, OB)
    • Điều phối quá trình làm việc giữa các phòng ban (Marketing, Tech, Design...) nhằm đảm bảo đúng timeline & chất lượng.
  • Vận hành & LiveOps
    • Theo dõi chỉ số game (DAU/MAU, Retention, ARPU) → đề xuất cải tiến nếu chưa hiệu quả.
    • Đưa ra insight, báo cáo định kỳ và khuyến nghị cải tiến gameplay, hệ thống monetization, hoặc tính năng mới. Chủ động đề xuất giải pháp nhằm tăng retention, revenue và giảm churn rate.
    • Kiểm soát ngân sách vận hành/MKT & tối ưu chi phí.
  • Quản lý Dự án & Đội ngũ
    • Giám sát tiến độ & chất lượng dự án, báo cáo CEO.
    • Đào tạo & phát triển đội vận hành (operation, CS, marketing liên quan).
    • Quản lý rủi ro, xử lý sự cố vận hành & cải tiến quy trình.

Requirements

Yêu cầu bắt buộc:

  • Đã dẫn dắt thành công nhiều dự án game từ launch đến vận hành ổn định (tối thiểu 5–7 sản phẩm).
  • Biết tổ chức và điều phối cross-team để đảm bảo game ra mắt đúng tiến độ và trong ngân sách cho phép.
  • Quen với việc đọc và phân tích số liệu vận hành (DAU, Retention, ARPU…) để nhanh chóng phát hiện vấn đề và ra quyết định.
  • Có khả năng xây dựng và kiểm soát P&L dự án/game, dùng dữ liệu tài chính để định hướng và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
  • Từng quản lý và phát triển đội ngũ, giải quyết xung đột, giữ hiệu suất team dưới áp lực cao.

Ưu tiên:

  • Từng làm việc trong môi trường Quốc tế (Sử dụng được tiếng Anh/Trung và kinh nghiệm hợp tác với studio/đối tác nước ngoài).
  • Kinh nghiệm quản lý team từ 15–20 người.
  • Hiểu thị trường game và biết triển khai live-ops theo xu hướng mới.

Benefits

  • Thu nhập cạnh tranh: Lương hấp dẫn theo năng lực + thưởng theo KPI vận hành và kết quả sản phẩm + Thưởng cho core member + Hơn 20 loại phúc lợi bổ sung khác.
  • Quyền hạn thực thi cao: Được trực tiếp điều phối dự án trọng điểm, quản lý team và ngân sách, tham gia vào các quyết định vận hành then chốt của công ty.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
    • Ngắn- trung hạn: COO– tham gia hoạch định chiến lược toàn công ty.
    • Dài hạn: CEO ALO
  • Môi trường startup năng động: Linh hoạt, ít tầng, cơ hội học hỏi và làm việc trực tiếp với CEO và HĐQT.
`