Customer Service (Air Freight) [Hà Nội] - Thu Nhập Cạnh Tranh, Tối Thiểu 1 Năm Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT

Số 1 Ngõ 56 Trần Quang Diệu, Ô Chợ Dừa, ĐốngĐa, Hà Nội
Active listening Customer Service Communication Skills (written And Verbal) Empathy And Patience Conflict Resolution Air freight

Overview

Salary:  8 - 10 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 5

Deadline: 2025-11-23

Posted: 2025-11-19 11:59

Category:  Logistics/thu mua/kho/vận tải

Job Description

  • Tiếp nhận thông tin đặt chỗ của khách hàng đối với hàng Air
  • Chuẩn bị bộ chứng từ hàng xuất/nhập
  • Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan.
  • Theo dõi lô hàng trên đường vận chuyển
  • Tổng hợp, theo dõi và quản lý lô hàng hàng ngày, hàng tháng
  • Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện

Requirements

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Quản trị Kinh doanh, khối ngành Kinh tế,.....
  • Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực Logistics.
  • Có bằng cấp/chứng chỉ tiếng Anh
  • Có khả năng tư duy và giao tiếp tốt, thuyết phục.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Có khả năng làm việc độc lập, năng động, cẩn thận, chủ động và chịu áp lực công việc, hòa đồng nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.

Benefits

  • Lương thỏa thuận theo năng lực, cơ hội thăng tiến cao. Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
  • Thu nhập tăng theo thời gian và năng lực
  • Các chế độ nghỉ lễ, chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
  • Phụ cấp điện thoại, ăn trưa hàng tháng
  • Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: thưởng lễ, tết, xét thưởng, xét tăng lương, du lịch hàng năm.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
  • Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ vận tải biển, hàng không, logistics.
`