Cộng Tác Viên Phát Triển Tiktok Shop (E-Commerce)

1. Tiktok Shop – 80%

• Quản lý gian hàng TikTok Shop:

- Thiết lập và tối ưu gian hàng (hình ảnh, mô tả sản phẩm, danh mục, giá bán).

- Quản lý kho hàng, tồn kho, cập nhật sản phẩm mới thường xuyên.

• Vận hành & xử lý đơn hàng:

- Theo dõi, xác nhận, xử lý đơn hàng hằng ngày trên hệ thống TikTok Shop.

- Kiểm soát tình trạng giao hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo đúng tiến độ.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, đổi trả, khiếu nại.

• Tối ưu hiển thị & nội dung bán hàng:

- Phối hợp team content để tạo video livestream/bán hàng.

- Đề xuất khung giờ livestream phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng.

- Tối ưu title, tag, hashtag và nội dung để tăng khả năng tiếp cận.

• Chạy quảng cáo TikTok Shop Ads:

- Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm.

- Theo dõi hiệu quả (CTR, CPC, ROAS...) và tối ưu ngân sách quảng cáo.

• Theo dõi hiệu quả kinh doanh:

- Phân tích dữ liệu bán hàng, doanh thu, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi.

- Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng), đưa ra đề xuất cải thiện doanh thu.

• Chương trình khuyến mãi & sự kiện:

- Đăng ký và tham gia các campaign, flash sale, mega sale của TikTok Shop.

2. Tiktok – 20%

• Làm việc với team thiết kế, content inhouse để rà soát và phát triển nội dung kênh
• Làm việc với agency, KOL về nội dung phát triển kênh
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Marketing

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quảng cáo, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm làm về social media / digital marketing, có ít nhất 1-2 năm chuyên về TikTok performance hoặc quản lý quảng cáo trên nền tảng video ngắn.
• Hiểu rõ nền tảng TikTok, thuật toán, xu hướng (trends, challenges).
• Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu tốt (analytics tools, dashboard, Excel / Google Sheets / BI).
• Kỹ năng viết kịch bản / nội dung / sáng tạo video là một lợi thế.
• Tư duy sáng tạo + linh hoạt, thích thử nghiệm và iterate nhanh.
• Chịu được áp lực, chủ động, có khả năng quản lý nhiều chiến dịch đồng thời.
• Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều bên.
• Giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và văn bản.

• Thu nhập: Lương: 8.000.000 - 12.000.000 triệu/tháng
• Nhận lương theo tháng
• Môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ trong quá trình làm việc
• Làm việc tại môi trường trẻ trung năng động.
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.