Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT ( Shopee/Tiktok)

HỘ KINH DOANH YAME

Chung cư 54 Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

Overview

Salary:  10 - 15 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 1

Posted: 2025-11-07 04:44

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

-Quản lý, vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử (Tiki, Shopee, Lazada, Website,...) bao gồm: Upload nội dung, hình ảnh lên các trang TMĐT, kiểm tra và quản lý tồn kho gian hàng.

-Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách của các trang thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiktok Shop,Website)

-Theo dõi & tham gia các campaign của sàn.

-Xử lý đơn hàng trên hệ thống.

-Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng. Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về giá cả sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.

-Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

-Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá, tồn kho định kỳ hàng tháng

-Quản lý, theo dõi, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, chi phí định kỳ từ các trang thương mại điện tử.

-Thực hiện các công việc khác theo phân công từ cấp phụ trách và BGĐ.

-Quản lý, Vận Hành Livestream

-Sắp xếp lịch làm, đảm bảo các ca live Tiktok được vận hành đầy đủ

-Quản lý mã sản phẩm, chương trình cho các phiên live của sàn

Requirements

  • Học vấn

    Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, quản trị kinh doanh, công nghệ thông tin v.v...
  • Kinh nghiệm

    Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok Shop, Lazada,…); Thành thạo tin học văn phòng

    Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thời trang, thẩm mỹ …
  • Kỹ năng

    Kiến thức chuyên sâu về sàn Shopee/tiktok

    Khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra các phương án cải tiến.

    Có kinh nghiệm và kiến thức đọc hiểu các chỉ số kinh doanh.
  • Thái độ/ tính cách

    Có khả năng checking, follow công việc của đội nhóm, có khả năng lên kế hoạch, làm việc chi tiết, tỉ mỉ.

    Chịu được áp lực cao trong công việc.

Benefits

  • Đề xuất tăng lương từ 2 lần/năm
  • Thưởng tháng lương thứ 13 ( theo tình hình hoạt động kinh doanh công ty)
  • Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party…
  • Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5,…).
  • Được chiết khấu khi mua các sản phẩm thời trang mang thương hiệu YAME

`