Chuyên Viên Thu Ngân Và Bảo Lãnh Viện Phí

Liên quan đến công việc Thu ngân:

• Thực hiện các chức năng liên quan của thu ngân như tính phí vào tài khoản của bệnh nhân;
• Hiểu biết về quy trình, sản phẩm của phòng khám và tư vấn cho bệnh nhân khi cần thiết;
• Hiểu quy định giá và theo dõi chiến lược giảm giá;
• Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm (doanh thu bán hàng, đối chiếu khách hàng, giao dịch ngân hàng,v.v...) cho Quản lý trực tiếp/ Ban Giám đốc hoặc bất kỳ lúc nào có yêu cầu

Xử lý các vướng mắc liên quan đến Bảo hiểm

• Hiểu về Bảo hiểm và các dịch vụ thanh toán trực tiếp và biết tất cả các khoản mục được ký;
• Biết tất cả các sản phẩm, chúng ta ký hợp đồng, nhận dạng thẻ, biết các nội dung gói sản phẩm;
• Có khả năng thông báo đến khách hàng chi tiết về thủ tục và chi phí y tế;
• Liên hệ với các trung tâm bồi thường bảo hiểm để xác nhận các trường hợp thanh toán trực tiếp và xử lý theo dõi chặt chẽ;
• Giải thích về quyền lợi được bảo hiểm cho bệnh nhân và xử lý các phàn nàn của bệnh nhân nếu có;
• Lưu trữ và kiểm tra tất cả các tài liệu bồi thường trước khi gửi các trường hợp hoàn trả hàng ngày đến công ty bảo hiểm;

Các công việc khác được giao từ cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan
• Năng động, có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng;
• Có khả năng quản lý thời gian và giao tiếp tốt;
• Luôn hướng đến sự hài lòng của khách hàng;
• Tỉ mỉ, có kỹ năng tính toán và bán hàng;
• Tiếng Anh lưu loát ở trình độ nâng cao;
• Thành thạo về sử dụng Microsoft office và làm quen với thiết bị điện tử (máy tính tiền, bước cuối thanh toán thẻ);
• Thông thạo Excel.

• Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh
• Khám sức khỏe định kỳ theo gói Premium
• Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%)
• Review năng lực 1 lần/năm
• Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn
• Team Building, Company trip, YEP,… hằng năm