Chuyên Viên Quản Lý Hợp Đồng - Công Nợ

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN PI GROUP

663 - 665 Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh

Overview

Salary:  15 - 20 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 3 years of experience

Openings: 1

Posted: 2025-11-15 18:37

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Thực hiện phát hành hợp đồng theo quy trình
  • Thực hiện hoạt động dịch vụ hậu mãi theo đúng quy trình
  • Trực tiếp liên hệ khách hàng thuộc phạm vi công việc được giao trong mọi tình huống cần tương tác, thông tin, thông báo, tư vấn các chính sách; tiếp nhận giải quyết yêu cầu đề nghị của khách hàng liên quan đến hoạt động dịch vụ hậu mãi
  • Báo cáo số liệu chi tiết liên quan đến khách hàng, doanh thu, công nợ trong phạm vi công việc được giao phụ trách
  • Tuân thủ bảo mật thông tin
  • Báo cáo kịp thời cho cấp trên đối với các trường hợp khách hàng gây khó khăn, trở ngại cho công tác dịch vụ hậu mãi; hoặc khách hàng yêu cầu giải quyết các ý kiến, khiếu nại đặc biệt khó
  • Tuân thủ phân công hợp lý của Trưởng nhóm Hậu mãi
  • Tuân thủ các quy định liên quan đến xây dựng hình ảnh nhân viên hậu mãi chuyên nghiệp

Requirements

  • Trình độ học vấn : Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
  • Kinh nghiệm : có kinh nghiệm về bất động sản hoặc ngành nghề liên quan
  • Độ tuổi : tốt nhất từ 25 tuổi đến 32 tuổi
  • Phẩm chất đạo đức : tốt bụng và cương nghị, hành xử theo lẽ phải và minh bạch

Benefits

  • Lương thử việc: Nhận 100% lương chính thức.
  • Bảo hiểm xã hội: Đóng theo 100% mức lương.
  • Phụ cấp bữa trưa: 50.000 VNĐ/ngày công.
  • Thưởng phúc lợi: Áp dụng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, thâm niên, thành tích xuất sắc, v.v.
  • Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên theo thâm niên/cấp bậc.
  • Khám sức khỏe định kỳ: Thực hiện theo tiêu chuẩn bệnh viện quốc tế.
  • Chế độ du lịch cao cấp: Nghỉ dưỡng 5 sao, di chuyển bằng máy bay trong các chuyến du lịch công ty.
  • Thưởng hiệu suất: Hàng tháng (ngoài tiền lương)
  • Chính sách khen thưởng: Ghi nhận và thưởng cho đề tài cải tiến, sáng tạo, đồng thời được thụ hưởng lợi nhuận lâu dài từ đề tài.
  • Ưu đãi đầu tư nội bộ: Dành cho nhân viên theo cấp bậc và thâm niên.
`