Chuyên Viên Quản Lý Giáo Viên/Tutor Manager

1. Giới thiệu vị trí

Tutor Manager (TM) là Mentor – Coach – Trainer trực tiếp của đội ngũ Gia sư. TM chịu trách

nhiệm đảm bảo:

- Mỗi Gia sư đạt chuẩn giảng dạy (PS ≥ 80%, hành vi đúng quy chuẩn).

- Mỗi lớp học sinh có tiến bộ rõ rệt, dữ liệu học tập minh bạch trên MAPS.

- Chu trình Tuyển – Đào tạo – Hỗ trợ – Đánh giá được khép kín trong nhóm phụ trách.

TM là cầu nối giữa Gia sư – Học thuật – Vận hành, trực tiếp tạo ra “tiến bộ thật cho học sinh”.

2. Nhiệm vụ chính

- Tuyển và huấn luyện Gia sư:

Tham gia phỏng vấn, đào tạo onboarding, chấm demo class, cấp chứng chỉ “Ready to

Teach”.

- Đảm bảo tiến bộ học sinh:

Theo dõi dữ liệu PS/AS/ES/ASM trên MAPS, phân tích nguyên nhân và coaching 1–1 cho

Gia sư.

- Coaching & Feedback:

Thực hiện coaching định kỳ, workshop “Teaching for Progress”, theo dõi kết quả cải

thiện PS.

- Quản lý & phát triển đội ngũ Gia sư:

Giám sát hiệu suất, hành vi sư phạm, đề xuất thay thế hoặc thưởng – phạt công bằng.

- Gắn kết & văn hoá nghề nghiệp:

Vinh danh “Tutor of the Month”, tổ chức hoạt động cộng đồng và chia sẻ Best Practice.

- Báo cáo & dữ liệu:

Cập nhật Coaching Log, đề xuất cải tiến học thuật, phối hợp với Data Analyst để đo tác

động.

3. Năng lực cốt lõi

- Quản trị & amp; phát triển Gia sư: Nhận diện chân dung GS chuẩn, đánh giá năng lực và hành

vi dạy học.

- Đào tạo & huấn luyện: Thành thạo coaching 1–1, micro-teaching, phản hồi mang tính

phát triển.

- Phân tích dữ liệu: Biết đọc và diễn giải dữ liệu MAPS thành giải pháp cải tiến.

- Giao tiếp & lãnh đạo: Truyền cảm hứng, xử lý mâu thuẫn, xây dựng tinh thần đồng đội.

- Tác phong & đạo đức nghề nghiệp: Chính trực, chuyên nghiệp, lấy tiến bộ học sinh làm

trọng tâm.

- Trình độ: Đại học Sư phạm, Ngôn ngữ Anh, Giáo dục học hoặc liên quan.

- Kinh nghiệm: ≥ 2 năm giảng dạy hoặc quản lý đội ngũ giáo viên/Gia sư.

- Kỹ năng: Coaching, data literacy (MAPS/LMS), storytelling bằng dữ liệu, workshop

facilitation.

- Thái độ: Growth mindset, trách nhiệm, kiên nhẫn, tôn trọng dữ liệu và sẵn sàng cập

nhật công nghệ.

1. Chế độ đãi ngộ:

- Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và năng lực. Thử việc hưởng 100% lương trong 2 tháng.

- Tăng lương định kỳ dựa trên kết quả làm việc và tình hình kinh doanh.

- Thưởng vinh danh, ghi nhận cá nhân xuất sắc hàng quý/năm.

- Thưởng lễ, Tết và các phúc lợi khác (hiếu, hỉ, ốm đau...).



2. Quyền lợi khác:

- Tặng khóa học Tiếng Anh online trọn đời trị giá 7.200.000đ ngay khi gia nhập.

- BHXH đầy đủ theo luật, 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ theo quy định.

- Văn phòng hiện đại, không gian mở, khuyến khích sáng tạo.

- Du lịch hàng năm, teambuilding sôi động, sự kiện nội bộ phong phú.

- Môi trường startup năng động, đề cao kết quả, ít rào cản

- Cơ hội học nhanh, làm thật, trưởng thành vượt tốc độ bình thường

- Làm việc tại Edtech lớn nhất tại thị trường Việt Nam, Top 50 Edtech hàng đầu Đông Nam Á