Chuyên Viên Phụ Trách Khách Hàng (Phone, Home App, Phụ Kiện)

Công ty Cổ phần Thế Giới Số (DIGIWORLD)

Tầng 15, Tòa nhà Etown Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Overview

Salary:  15 - 20 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 3 years of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-12-31

Posted: 2025-11-29 05:02

Category:  Kinh doanh/bán hàng

Job Description

  • Quản lý và vận hành gian hàng chính hãng (Brand Shop) trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki...).
  • Lập kế hoạch doanh thu, forecast và phân bổ chỉ tiêu theo tháng/SKU/ngành hàng.
  • Làm việc trực tiếp với Brand/Sàn để xây dựng JBP, thương lượng CTKM, gói tài trợ và ngân sách MKT.
  • Theo dõi, phân tích số liệu bán hàng và đề xuất chiến lược thương mại phù hợp với từng sản phẩm/kênh.
  • Quản lý và tối ưu tồn kho, dòng tiền, tránh OOS và tồn kho chậm luân chuyển.
  • Lên kế hoạch và triển khai campaign thương mại (Flash Sale, Brand Day...) và theo dõi KPI hiệu quả.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ (MKT, Kho, Tài chính, Kế hoạch...) để đảm bảo triển khai hiệu quả.

Requirements

  • Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan
  • Tối thiểu từ 3 năm kinh nghiệm sales phân phối ngành ICT hoặc từng có kinh nghiệm làm việc với các hãng điện thoại, laptop, gia dụng,...
  • Từng làm cho các công ty phân phối các sản phẩm công nghệ là lợi thế
  • Kỹ năng bắt buộc:

    - Lập kế hoạch doanh số & phân tích số liệu

    - Đàm phán thương mại, giao tiếp tốt

    - Làm việc độc lập, điều phối đa phòng ban
  • Tư duy thương mại, nhạy với số liệu, chủ động cải tiến & chịu trách nhiệm KPI

Benefits

  • Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
  • Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày, phụ cấp công việc khác.
  • Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
  • Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
  • Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng.
  • Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.
  • Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.
  • Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
  • Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.
`