Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Dùng IT Helpdesk

Vận hành và tiếp nhận hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hệ thống hạ tầng, thiết bị CNTT của Savani:

• Cài đặt các thiệt bị IT chi nhánh mới
• Lập kế hoạch bảo trì và kiểm tra thường xuyên hạ tầng, thiết bị mạng, hệ thống máy tính, máy Pos tại Văn Phòng và các chính nhánh Savani
• Tiếp nhận, xử lý các sự cố của người sử dụng các vấn đề về user, mail, VPN, các lỗi khi truy cập hệ thống, lỗi máy tính, thiết bị mạng, cài đặt phần mềm cho user
• Giám sát, quản lý hệ thống mạng / phần cứng máy tính, hệ thống server, Camera
• Giám sát và thực hiện sao lưu dữ liệu.
• Bảo trì, sửa chữa máy tính, thiết bị IT.
• Cài đặt triển khai hệ thống bảo mật phần cứng và phần mềm antivirus
• Quản lý và theo dõi cấp phát thiết bị IT ( máy tính, máy in.....)
• Đảm bảo các thiết bị và hệ thống của các chi nhánh hoạt động ổn định

Các công việc khác khi được yêu cầu

• Kinh nghiệm trên 2 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên từng làm cho chuỗi bán lẻ, FMCG, thời trang, F&B
• Tốt nghiệm đại học/cao đẳng CNTT chuyên ngành phần mềm hoặc tương đương
• Sẵn sàng onsite hỗ trợ các cửa hàng thuộc hệ thống hoặc làm việc ngoài giờ

• Thu nhập cao theo năng lực, điều chỉnh thu nhập hàng năm
• Tiền thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty và Nhà nước.
• Thưởng tháng 13,...
• Làm việc trong môi trường Tập đoàn lớn, cơ hội thăng tiến.
• Chính sách thăng tiến rõ ràng, phát triển bản thân với các khóa đào tạo nâng cao