Chuyên Viên Công Nghệ Thông Tin (TP. HCM)

1. Phân tích yêu cầu nghiệp vụ:

• Tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến hệ thống ứng dụng Công nghệ thông tin.
• Tham gia phân tích yêu cầu nghiệp vụ, kiểm thử và đánh giá chất lượng phần mềm.

2. Quản trị, vận hành hệ thống phòng khám:

• Quản trị, duy trì hoạt động hệ thống mạng phòng khám.
• Quản trị, duy trì hoạt động hệ thống server phòng khám.
• Quản trị vận hành hệ thống His Nura.
• Quản trị vận hành các hệ thống thông tin khác: mail, hrm,…
  
  3. Hỗ trợ người dùng:
• Cài đặt, bảo trì các thiết bị trong phòng khám.
• Thực hiện hỗ trợ người dùng theo danh mục dịch vụ và thời gian cam kết với người dùng trong phạm vi phụ trách.
• Đề xuất và thực hiện các sáng kiến, cải tiến trong công việc hỗ trợ người dùng được phê duyệt.
• Kiểm soát và giám sát việc tuân thủ công tác hỗ trợ người dùng theo thời gian và danh mục dịch vụ đã cam kết.
• Đề xuất chuẩn hóa danh mục dịch vụ hỗ trợ người dùng.
• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin từ các kênh khác nhau. Điều phối các yêu cầu tới các bộ phận chuyên môn chuyên trách để hỗ trợ người dùng.
• Thực hiện đào tạo hướng dẫn người sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin theo từng ứng dụng, phân hệ sử dụng được phân công.
• Chuẩn bị tài liệu đào tạo về quy trình nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng phần mềm

• Có kỹ năng vận hành, quản lý hệ thống mạng, server.
• Có kỹ năng quản lý các hệ thống y tế HIS, PACS.
• Có kỹ năng quản lý làm việc với các hệ thống thông tin của Microsoft.
• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh.
• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: word, excel, powerpoint, outlook,…
• Làm việc có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.
• Trung thực, thẳng thắn, luôn chủ động, tận tâm với công việc, không né tránh, ỷ lại.
• Cầu tiến, ham học hỏi, thể hiện tinh thần dám dấn thân, đảm đương mọi nhiệm vụ được phân công.
• Công bằng, quyết liệt đấu tranh với những hành vi không phù hợp với văn hóa và các quy định của Công ty

• Mức lương theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
• Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
• Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn
• Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
• Hỗ trợ chi phí gửi xe
• Không gian làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện
• Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp